第一章  总述

1.1项目概述

        为了解决入室抄表“难”的问题，故提出由用户对自家水表拍照上传到自来水公司营收系统方式进行抄表。随着疫情的出现，用户拍照抄表的方式越来越得到自来水公司青睐。

1.2建设目标

        通过自助抄表方式以实现降低水司的人力资源成本，同时提高抄表效率，让抄表由被动变为主动。疫情期间，可减少人员的聚集与接触。

1.3解决方案

        用户通过微信公众号对水表进行拍照，然后上传到收费系统，水司工作人员对照片进行审核并提取水表读数。

第二章  系统概述

2.1平台介绍  

        用户关注水公司微信公众号，进入自助抄表，用户可自行输入水表读数及拍照，进行上传。

2.2网络架构

2.3安全架构

        通过微信公众号上传抄表读数及照片，安全可靠、稳定性高。

第三章  业务功能介绍

3.1 关注公众号

        首先关注微信公众号，如：“燕龙供水”，进入“业务办理”，找到“自助抄表”，如图：

3.2 自助抄表

        用户关注水公司微信公众号，进入自助抄表，用户可自行输入水表读数及拍照，进行上传。拍照时需注意拍摄角度。

3.3 图片审核

        抄表员根据上传到营收系统的抄表图片进行有效性审核，并提取水表读数。

        水表读数的识别有两种方式：

        1）人工识别

        2）自动识别，拍照上传后，由程序自动识别图片上水表的读数。

第四章  系统部署方案介绍

4.1系统部署

        自助抄表功能植入到微信公众号中，部署方便、快速。

4.2客户端要求

        用户手机能连接WiFi或开启数据流量，打开微信公众号即可。

4.3网络要求

        用户手机能连接WiFi或开启数据流量。

第五章 项目管理与实施方案

5.1前期准备工作

        水司发出通知，告知用户关注公众号，可通过公众号中的“自助抄表”，进行拍照抄表。

5.2安装与调试

        自助抄表功能发布到微信公众号中即完成安装，安装后进行试拍照抄表并上传数据，若营收系统能正常接收到数据，则调试完成。

5.3项目实施培训

        由于自助抄表功能功能，操作步骤较少，简要说明一下都能快速的上手。