一、产品介绍
网上营业厅是面向千家万户的一个以提供网上查询、业务办理、企业形象宣传等作用的企业综合性信息资源门户网站。根据公用事业行业特点,用户习惯,实现专项化网站页面建设。用户通过登陆网上营业厅可以自助办理各种缴费业务、查询业务记录、获知最新动态、投诉、建议等功能。使用户免去劳顿之苦,不用再为办理业务而奔波,在营业厅排队,让企业建立整体对外形象。
二、系统特点
1、企业板块
介绍水司简单情况,用水、信息、公告,水情等,为用户提供服务。
2、互动板块
包括投诉与建议,通过互联网,可以实现企业与用户之间的互动,让企业更确切了解用户需求。
3、用户板块
用户可通过网站进行用水申请、报装、报修、报漏、报停,及水费查询,水费网缴等,真正实现网上资源共享。
4、后台板块
网站全后台操作,在线即时更新站内各项信息。是一大块功能集合,系统可以完全由企业自助修改内容,网站上就可以如实反应了,经过管理员审核就可以统筹显示出来。
5、网上支付
支持网银、支付宝、财付通等方式缴纳水费。