一、系统介绍
水表是供水企业最重要的计量器具,直接影响产销差,供水企业对水表管理要求越来越高,引入表务管理系统势在必行。表务管理系统能完整记录每个水表从入库到报废的全过程。
二、系统特点
1、表务系统与收费系统、工单系统紧密集成,信息共享。
2、水表精细化管理。
3、明晰的数据分析统计。
系统对表务数据进行明晰的统计分析,为管理者提供决策依据,如故障换表业务,可统计各个厂家,各种型号,不同口径,各种故障原因的分布及比例。
三、系统功能
1、水表入库
记录水表的入库信息。
2、水表出库
记录水表的出库信息。
3、库存统计
水表的库存管理,是水表使用管理环节中的第一步,主要是为入库后的水表编写唯一的表身号,建立水表领用登记手续,确保水表投入使用的合法性。并带有库存告警:显示告警的水表口径、库存数量等。
4、换表业务
支持周期换表、故障换表、个别申请换表等换表方式,同时支持换表费的收取、装拆工数录入业务。
5、拆表业务
支持欠费拆表、销户拆表、拆迁拆表、违章拆表等拆表方式,同时支持拆装工料费的收取、装拆工数录入业务。
6、停水恢复、关开表阀(截水、复水)
欠费关阀、缴费开阀。
7、水表抽检
根据不同口径的抽检周期生成水表抽检计划,并记录抽检结果。
8、水表维修
记录水表维修的信息,如送修日期、送修原因、送修人、维修日期、维修结果、维修人等。
9、水表报废
对无法维修的水表进行报废处理。
10、扩表、缩表
根据用户申请或系统分析,将需求和水量与口径不相符等原因记录并流转的扩表或缩表流程。备注:审批结果返回到营收系统更新。
11、复表业务
根据输入的电脑编号显示水表信息,根据拆表或关制的状态以*在界面显示。需记录复表日期、复表人员、备注。能够打印出复表单据。
12、换阀业务
根据输入的电脑编号显示水表信息,需要记录换制原因、操作人员、备注。
13、遗失业务
根据水表遗失处理机制,通过系统进行流程的管理和记录。
14、周期表检
设置时限对在运行水表进行单个或批量抽检。
15、迁表业务
记录水表的迁移信息 。
16、水表统计
针对管理部门统计各种口径、使用年限、临近换表的水表进行报表分析。