四川南充水务集团供水热线系统顺利扩容升级
专栏：公司新闻
发布日期：2011-08-29
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大脚八软件于今年9月底为四川南充水务集团进行供水热线系统顺利扩容升级，由原四线扩容为八线，实现24小时三班轮值；升级后的供水热线系统采用BS架构，实现基于Internet进行远程跨地域管理；双模式派工---网络及短信，短信派工具有短信回复功能，以便系统确认派工成功，这一功能大大提高服务的响应时效；二次派单，现场检查后发现处理不了可进行二次派单；重复任务合并，对于同一用户有某一段时间内重复报障，系统可列作重复任务并合并为一个待处理任务。新供水热线系统的投入运行，为南充市区广大用水户提供了有力的服务保障。
