B8云采-微信自助抄表方案

                                                           

第一章 总述

1.1 项目概述

为了解决入室抄表“难”的问题，故提出由用户对自家水表拍照上传到自来水公司营收系统方式进行抄表。随着疫情的出现，用户拍照抄表的方式越来越得到自来水公司青睐。

1.2 建设目标

通过自助抄表方式以实现降低水司的人力资源成本，同时提高抄表效率，让抄表由被动变为主动。疫情期间，可减少人员的聚集与接触。

1.3 解决方案

用户通过微信公众号对水表进行拍照，然后上传到收费系统，水司工作人员对照片进行审核并提取水表读数。

第二章 系统概述

2.1 平台介绍   

用户关注水公司微信公众号，进入自助抄表，用户可自行输入水表读数及拍照，进行上传。

2.2 网络架构

2.3 安全架构

通过微信公众号上传抄表读数及照片，安全可靠、稳定性高。

第三章 业务功能介绍

3.1 关注公众号

首先关注微信公众号，如：“燕龙供水”，进入“业务办理”，找到“自助抄表”，如图：

3.2 自助抄表

进入自助抄表，用户可自行输入水表读数及拍照，进行上传。拍照时需注意拍摄角度。

  

3.2 抄表图片审核

抄表员根据上传到营收系统的抄表图片进行有效性审核，并提取水表读数。

水表读数的识别有两种方式：

人工识别

自动识别，拍照上传后，由程序自动识别图片上水表的读数。

第四章 系统部署方案介绍

4.1 系统部署

自助抄表功能植入到微信公众号中，部署方便、快速。

4.2 客户端要求

用户手机能连接WiFi或开启数据流量，打开微信公众号即可。

4.3 网络要求

用户手机能连接WiFi或开启数据流量。