携手共进，智绘水务新篇：以技术升级赋能清远供水数智化新阶段

近日，由我公司承接的清远供水综合运营系统升级改造项目，顺利推进至上线前专项培训环节，标志着这一重点水务信息化升级项目即将正式落地运行。本次升级依托我司成熟的B8ERP-水务数智化平台，针对清远供水已使用十余年的原有系统进行全面优化，助力当地水务管理向数字化、精细化迈上新台阶。

清远供水原有综合运营系统自2013年上线至今已超过11年。随着用户规模持续增长、业务精细化管理要求不断提高，原有系统在运行效率、便捷性和可扩展性等方面逐渐显现短板。为此，清远供水委托我司对系统进行全面升级改造。结合现场调研与业务梳理，本次升级围绕数据库优化、核心功能迭代、接口适配、数据安全加固四大方向展开，针对性解决了总表水费分摊、全电发票应用、跨平台数据交互、报表固化、窗口收费优化等多项实际业务痛点。同时剔除老旧废弃功能，优化数据导出、工单流转、换表业务等流程，全面提升系统运行稳定性与办公效率。

为保障新旧系统平稳过渡，确保一线工作人员熟练掌握全新操作流程，我司组建专业技术培训团队，结合清远供水各岗位业务场景，定制了系统化培训方案，面向收费、表务、财务、运维等在岗人员开展分层教学。培训内容涵盖新系统功能操作、业务流程规范、异常问题处理、数据安全管理等核心模块，采用理论讲解与实操演练相结合的方式，确保参训人员吃透操作要点，能够熟练运用新系统开展日常工作。

作为深耕水务行业二十余年的国家高新技术企业，同创科技始终以客户实际需求为核心，提供从系统开发、部署实施、人员培训到长期运维的全流程服务。本次清远供水系统升级项目，不仅是双方长期信任合作的延续，也是我司智慧水务综合解决方案在粤北地区的又一次成功实践。升级改造完成后，清远供水的营收业务处理效率、数据查询速度、系统安全性与扩展能力将得到显著提升，全方位增强其在营收管理、客户服务、表务运维等方面的综合能力。

后续，我司技术团队将持续做好系统上线护航及售后技术支持工作，严格履行合同质保服务约定，以7×8小时专业运维服务及时响应客户需求。未来，同创科技将继续发挥技术优势，持续打磨智慧水务产品与解决方案，携手各地水务企业，以数字化技术赋能供水行业高质量发展。