水表新装业务调研的3项重要内容
专栏：行业资讯
发布日期：2022-03-25
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水表新装，指的是经用户申请，水公司受理后，进行现场勘查、预算设计、签署合同、报装收费、水表安装、工程验收、水表建档等流程的一项业务。 实施报装系统，需要调研这项业务时，主要有3项重要内容：表单、流程、人员。 表单：包括用户申请表单、各流程节点的填写内容表单、纸质单据样式、报表等。
流程：包括主线流程，与不同条件下的分支流程与分支逻辑。
人员：各流程节点的操作人员或角色，人员或角色的权限等。
调研时做好这3项内容，水表新装业务就基本清晰明了了。同时也能让水公司理清水表新装的业务关系。
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