一、电子发票助力自来水公司“互联网+”服务
为响应国家优化营商环境提供优质服务的号召,减少客户奔波,为客户提供更高效、更便捷的用水服务体验。水务电子发票上线后,与传统纸质发票相比,客户无须再前往自来水公司开具发票,只需在网上轻轻一点,足不出户便可完成发票的开具及下载,解决了纸质发票查询和保存不便的缺陷,实现了“以指代步,一点就到”的高效服务。
二、自来水公司开纸质发票现状问题
2.1用票量大
自来水公司公司普通发票年开票量为X 万份左右,发票的印刷及开具成本高。
2.2 开票点多
全市多个办事大厅,开票点众多,财务需对多个开票网点的购票、用票、缴销进行统一管理,管理繁杂且成本高。
2.3 发票流转繁琐
自来水公司公司目前发票开具采取预开票模式,在抄表人员将客户用水数据抄回并录入到内部系统以后,核算客户水费后再开具发票,再由专人送往客户,发票流转繁琐且客户不能即时收到。部分客户需邮寄发票到单位,发票流转成本高。
三、电子发票平台为自来水公司提供解决方案
3.1方便水司财务人员对发票的管理,一站式平台操作。
3.2用户完成水费缴纳后可自动完成电子发票的开具,并通过多种渠道(微信、短信、邮箱)对用户进行推送电子发票的推送,及时获取发票信息。
3.3用户也可通过水司微信公众号自行申请电子发票,并可对开票资料发起修订申请。
3.4实现批量开具电子发票,解决水务公司月初大量集中开票的需求。
3.5水务营业厅可采购自助机实现当场打印电子版纸质发票,满足不同客户层面的多种需求。
3.6每天的开票信息可通过与营收系统报表进行核对,及时知晓开票情况