家里用水好好的,突然停水了,检查水龙头、总阀门都正常,邻居家供水却没问题——遇到这种情况,很多用户第一反应是“是不是哪里出故障了”。其实,这很可能是欠费触发了阀控水表的远程关阀。随着物联网水表在新建小区的普及,这种“不见人、不打扰”的停水方式,正在逐渐取代传统的人工上门关阀。但对于水司而言,阀控水表只是硬件基础,真正让远程控阀落地的,是背后收费系统的支撑。同创科技收费系统推出的“开关阀”功能...
近日,我公司与鄂尔多斯市东胜区城市供水有限公司正式达成合作,将为其提供“换表助手APP和数据导出技术服务”。此次合作标志着双方在智慧水务领域迈出实质性一步,我公司将助力东胜区城市供水有限公司实现换表管理工作从传统人工模式向智能化、标准化管理的全面升级。东胜区城市供水有限公司成立于1979年,是鄂尔多斯市东胜区国有独资供水企业,承担着东胜城区及周边区域的自来水生产与供应任务,供水管网总长近15...
很多用户可能都发现,自己家的水表和隔壁小区的水表好像不一样。其实,这并非随意安装,而是水司根据不同使用场景,匹配最合适的水表类型。水表作为供水企业与用户结算的核心计量器具,选型是否合理、管理是否规范,直接关系到抄表效率、计费准确和服务质量。不同场景,水表选型各有讲究普通居民家庭,预算有限,大多选用机械旋翼式水表。这类水表性价比高,日常维护简单,能够满足基本的计量需求。新建小区想要实现远程抄表...
随着“十五五”规划推进,各地老旧小区配套设施改造正在加速落地,一户一表改造也成为不少老小区居民关心的话题。所谓一户一表改造,就是将原本整栋楼共用的总水表,改为每户独立安装水表,由供水公司直接抄表到户,用户直接向水司缴纳自家水费。这一改造不仅是供水设施的升级,更是实现公平计量、提升用水体验的重要民生工程。不少老旧小区至今仍在沿用总表分摊模式——整栋楼共用一块总水表,每家实际用水量难以精准核算,...
随着微信、支付宝等线上缴费渠道的普及,越来越多的用户选择通过生活缴费功能缴纳水费。然而,部分用户尚未绑定用户编号,仅凭记忆输入户号,一不小心填错一位数字,水费就缴到了别人的账户上。钱已扣款入账,账目调整起来并不容易——用户着急,收费员对账也头疼。这类缴错费的情况,在许多水司都时有发生。遇到这种情况,用户只需将缴费凭证截图提交给水司。收费人员核实信息无误后,即可在收费系统中找到这笔错缴账单,点...
近年来,越来越多的自来水公司开始部署物联网远传水表,期望借此提升抄表效率、降低人工成本。然而,不少水司在实际运营中却发现,自己踩入了一个数据受控的大坑。传统模式下,水表数据必须经过水表厂商的云平台中转后,才能转发到水司的业务系统。水司花了钱买表、花了钱安装,却根本看不到原始表计读数,等于把抄表数据的主动权拱手让给了厂商。这种“经由厂家转发”的模式,带来的隐患远比想象中严重。首先是数据真实性问...
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不少自来水用户可能会有这样的疑问:水费不小心晚交了几天,账单上怎么就多了一笔“违约金”?这笔钱收得到底合不合理?今天我们就来聊聊水费违约金的那些事。违约金是什么?收的依据是什么?简单来说,水费违约金是用户未在合同约定的期限内缴纳水费而产生的费用,属于合同违约补偿。用户在办理用水开户时,都会与供水企业签订《供用水合同》,合同中明确约定了缴费期限和违约金收取标准。根据《城镇供水价格管理办法》(国...
阶梯水价,是按用水量分档计价的居民用水收费模式,目前全国绝大多数城市均已实施。以广州市为例,居民生活用水价格级差为1:1.5:3——第一阶梯价格最优惠,保障基本生活用水;第三阶梯价格最高,用水量越大水费越贵。这一制度设计的初衷,是通过价格杠杆引导居民节约用水,同时保障绝大多数家庭的基本用水负担保持稳定。然而,阶梯水价的精细化落地,离不开人口申报这一关键环节。各地普遍以每户4人为基准人口,4人...
本周是“中国水周”,也是“世界水日”所在周。水,作为生命之源、生产之要、生态之基,再次成为全社会关注的焦点。从城市到乡村,从个人到企业,节水护水的理念正以前所未有的力度深入人心。然而,当我们高喊节水口号的同时,一个不容忽视的现实是:全球水资源危机正在加速逼近。联合国早已发出警告,水资源短缺将是未来人类面临的最大挑战之一。2021年,时任美国副总统哈里斯在一次演讲中直言:“过去很多年,我们是为...
近几年勒索病毒高发,为了防止服务器中招,各自来水公司需加强服务器的安全防范及做好数据备份,避免中了勒索病毒后数据丢失而带来不可估量的损失。现对水司本地自建服务器及云服务器分别提出以下安全建议:
在数字化转型的浪潮中,自来水公司作为公共服务的关键一环,其业务连续性和数据安全性显得尤为重要。然而,近期一起令人扼腕的事件再次为我们敲响了警钟——一家自来水公司的本地服务器不幸中招,勒索病毒肆虐之下,宝贵数据悉数被锁,恢复之路漫长且艰难,经济损失与社会影响难以估量。面对如此严峻的挑战,我们不得不深思:如何才能为企业的核心资产穿上坚不可摧的“防弹衣”?答案指向了具备强大安全体系的公有云平台。1...
近日,《数字中国建设整体布局规划》(以下简称“规划”)正式印发,引发社会各界强烈关注。规划的出台,将对智慧水务的发展带来重要影响。智慧水务作为智慧城市建设的重要组成部分,是指利用物联网、云计算、大数据等技术手段,通过对自来水公司管理流程和运行数据进行数字化、智能化处理,从而实现供水系统监测预警、管网优化调控、水质监测评估以及用户端服务体验提升等多方面的目标。《规划》中明确指出,要加强数字基础...
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